Stress Kerja: Apa Itu & Bagaimana Cara Kerjanya

Istilah “stress” mengacu pada tuntutan, atau “penyebab stress”, serta asal-usul, efek, dan moderator respons stress, sebuah fenomena psikologis. Stres kerja sering digunakan di sektor bisnis profesional untuk menggambarkan ketegangan yang sedang berlangsung atau meningkat yang dialami seorang karyawan karena tugas, kondisi, lingkungan, atau tekanan lain di tempat kerja.

Bentuknya bisa bermacam-macam, bergantung pada individu pekerja, peran pekerjaan, budaya perusahaan, dan faktor lainnya. Baik perusahaan maupun karyawan sangat peduli dengan stress kerja. 40% pergantian tempat kerja dan 80% dari semua cedera terkait pekerjaan di Amerika Serikat berhubungan langsung dengan stress kerja.

Stress kerja, dampaknya, dan kemungkinan pergantian karyawan semuanya akan dibahas di blog ini.

Apa itu Stress Kerja?

Mengingat sejarah masalah yang panjang, stress kerja harus dikategorikan sebagai faktor risiko. Ini adalah penyakit kronis yang tidak dapat diobati, juga bukan kondisi berbahaya atau akut.

Sebaliknya, itu adalah penyakit kronis yang memerlukan pemahaman epidemiologi atau riwayat hidup masalah sebelum melihat metode alternatif untuk perlindungan, pencegahan, dan intervensi. Tiga tahap dapat dipikirkan ketika menganalisis epidemiologi stress kerja:

• Tahap 1 adalah tentang penyebab stress yang dikenal sebagai faktor risiko.
• Tahap 2 adalah respons stress, reaksi normal dan alami terhadap tuntutan eksternal atau tekanan internal.
• Tahap 3 adalah tentang efek dari riwayat hidup, yang dapat berupa tekanan (medis, psikologis, atau perilaku) atau kondisi eustres (stress yang sehat).

Respon stres menunjukkan berbagai perbedaan individu selain komponen utama dari riwayat hidup stres kerja, yang dapat beroperasi sebagai faktor pelindung bagi individu atau meningkatkan kerentanan. Stres cenderung menyerang titik lemah, terkadang digambarkan sebagai kelemahan seseorang, karena itu bukan kondisi khusus. Ini juga dikenal sebagai “teori organ lemah.”

Bagaimana Stress Kerja Bekerja

Meskipun penyebab stres kerja dapat berbeda dari orang ke orang, penting untuk dipahami bahwa pekerja di semua organisasi, tidak peduli seberapa besar atau kecilnya, dapat mengalaminya. Kasus stres kerja yang signifikan meliputi:

• Implementasi organisasi dari kebijakan dan prosedur yang ketat: Tentunya, setiap perusahaan perlu menjaga kebijakan, protokol, dan prosedur. Tetapi terlalu ketat dapat menyebabkan stres kerja.
• Peluang pengembangan karir dan pribadi yang terbatas: Memiliki sedikit atau tidak ada kesempatan untuk pengembangan pribadi dan karir membuat karyawan putus asa dan membangun stres kerja.
• Ketidaksepakatan antara departemen atau kelompok dalam suatu organisasi: Ketidaksepakatan atau konflik antara individu atau departemen juga dapat menyebabkan stres kerja.
• Micromanaging dan mismanaging tenaga kerja: Micromanagement tidak selalu menguntungkan. Terkadang hal itu menyebabkan salah urus, yang menyebabkan stres di tempat kerja.
• Kurangnya bantuan departemen sumber daya manusia: Jika SDM tidak melakukan pekerjaannya dengan benar, sudah pasti karyawan akan stres dan kehilangan motivasi.
• Kekhawatiran emosional, lingkungan, atau pekerjaan: Stres di tempat kerja dapat berkembang karena masalah pribadi, emosional, lingkungan, atau lainnya, dan faktor-faktor ini juga dapat berkontribusi terhadapnya.
• Penindasan, meremehkan, dan bias rasial: Penindasan, rasisme, atau meremehkan siapa pun tidak sehat bagi siapa pun. Jadi jelas, hal-hal ini menciptakan stres di tempat kerja.
• Masalah manajemen waktu: Tidak mendapatkan arahan dan bekerja tepat waktu serta melewatkan jadwal pengiriman dapat menimbulkan stres kerja.
• Tidak ada saran atau bimbingan profesional: Stres kerja terjadi jika pemimpin tim, manajemen SDM, atau pemberi kerja tidak secara profesional memberi saran dan membimbing karyawan melalui aktivitas yang mungkin memerlukan panduan.
• Bekerja terlalu banyak: Terlalu banyak tekanan kerja menciptakan kekacauan kehidupan kerja, yang mengakibatkan stres di tempat kerja.
• Standar kinerja jauh lebih tinggi daripada tingkat pendidikan dan keterampilan karyawan:
• Ancaman pemutusan hubungan kerja yang berulang: Mengancam pemutusan hubungan kerja secara terus-menerus tidak akan membuat karyawan bekerja lebih keras karena takut, melainkan meningkatkan stres di tempat kerja mereka.
• Tunjangan, pengurangan gaji, dan kehilangan upah: Jika perusahaan atau SDM memotong gaji atau bonus karena alasan sepele tanpa pertimbangan, karyawan akan stres dalam pekerjaan dan kehidupan pribadinya.